EXACTING Porozmawiajmy

Case study · Sklep Shopify

Kitsune Performance

Sklep z częściami performance i warsztat tuningowy na Shopify: ponad 25 tysięcy produktów dopasowanych do konkretnych aut. Przebudowaliśmy motyw tak, żeby klient szybko znalazł części do swojego auta, zapytania trafiały prosto do systemu warsztatu, a zespół zmieniał treści sam.

Klient
Kitsune Performance, sklep z częściami performance i warsztat
Zakres
Rozbudowa motywu, formularze i obsługa zapytań, nawigacja, SEO kolekcji, landingi
Technologie
Shopify, Liquid, JavaScript, JSON-LD, GA4
Status
Na produkcji: kitsune-performance.pl
Strona główna sklepu: pasek informacji, wyszukiwarka, wybór auta, menu kategorii i hero z autem po tuningu
Formularz wyceny układu wydechowego na telefonie: marka, model, rocznik, silnik i zakres prac
25 583
produktów w katalogu
40 638
wariantów
2 619
kolekcji
2 626
przekierowań URL
47
menu nawigacji
70
szablonów stron, produktów i kolekcji
Wyzwanie

Duży sklep, który latami rósł warstwami.

Sklep i warsztat w jednym miejscu, dziesiątki tysięcy części do konkretnych aut. Motyw obrastał wklejonym kodem, kopiami i wyłączonymi sekcjami, aż każda zmiana zaczęła wymagać programisty.

  1. 01Klient szuka po aucie, nie po kategoriiCzęść musi pasować do marki, modelu i generacji. Natywne menu Shopify ma trzy poziomy, a tu potrzeba więcej.
  2. 02Zapytanie zamiast koszykaWydech na wymiar albo serwis to nie produkt z ceną. Zapytanie musi trafić do warsztatu z kompletem danych o aucie.
  3. 03Kod wklejony w treśćLandingi marek żyły jako surowy HTML w polach Custom Liquid. Zmiana jednego zdania wymagała programisty.
  4. 04Skala ponad ręczną pracęPonad 2,6 tysiąca kolekcji potrzebuje opisów i spójnej struktury. Pisanie ich po kolei nie wchodzi w grę.
Co zbudowaliśmy

Własna warstwa na gotowym motywie.

Motyw bazowy został, a na nim powstały własne sekcje, bloki, skrypty i ponad 80 nowych ustawień. Każda zmiana w plikach motywu jest oznaczona w kodzie.

Formularze

Jeden moduł do wszystkich zapytań

Kontakt, karta produktu, landingi i wycena wysyłają zgłoszenie do systemu warsztatu. Bez JavaScriptu ten sam formularz trafia do skrzynki Shopify.

Wycena

Formularz składany w edytorze

Do trzech kroków, siedem typów pól i pola zależne od wybranej usługi. Zespół zmienia pytania bez programisty.

Niezawodność

Zgłoszenie nie ginie

Jasne komunikaty walidacji, zdjęcia auta, numer zgłoszenia. Przy błędzie zamiast fałszywego „wysłano” pojawia się WhatsApp z gotowym opisem sprawy.

Nawigacja

Mega menu do pięciu poziomów

Marka, model, generacja. Głębsze poziomy doczytują się z osobnych menu, więc zespół zarządza nimi w panelu Shopify.

Wyszukiwarka auta

Części do Twojego auta

Trzy listy na stronie głównej: zmiana marki czyści model i generację, a wyniki pokazują się dopiero dla konkretnego auta.

SEO kolekcji

Jedna sekcja na 2,6 tys. kolekcji

Sama rozpoznaje kategorię, markę albo model auta i dobiera opis, popularne modele i kafle kategorii. Zastąpiła trzy sekcje z wklejonym kodem.

Dane strukturalne

Jeden graf firmy w JSON-LD

Dane warsztatu z ustawień motywu zasilają JSON-LD na całej stronie. Produkty z ceną na zapytanie nie pokazują w Google „0 zł”.

Landingi

17 landingów edytowalnych w panelu

Wklejony HTML zamieniony na sekcje, w których każdy tekst, link i obraz zmienia się w edytorze. Wygląd bez zmian.

Nawigacja

Od marki do generacji w trzech kliknięciach.

49 marek, około 280 modeli i 39 osobnych menu generacji. Shopify pozwala na trzy poziomy menu, więc kolejne doczytujemy po nazwie, na desktopie i w menu mobilnym.

Jak przepływa zapytanie

Od wyboru auta do wyceny w systemie warsztatu.

  1. 01AutoMarka, model i generacja w menu albo w wyszukiwarce na stronie głównej.
  2. 02Produkt lub usługaPrzy cenie „na zapytanie” zamiast ceny od razu formularz, telefon i WhatsApp.
  3. 03FormularzKroki, pola zależne od usługi, zdjęcia auta i walidacja z jasnymi komunikatami.
  4. 04ZgłoszenieWebhook do systemu warsztatu z numerem referencyjnym. Awaryjnie skrzynka Shopify.
  5. 05WycenaZapytanie ląduje w Kitsune Garage i od razu ma status i historię.
  6. 06PomiarZdarzenie generate_lead w GA4 i w Shopify, więc widać, które kampanie dają zapytania.
Ekrany

Sklep, w którym klient trafia do swojego auta.

Rozwinięte mega menu: BMW, Seria 3 / M3 i lista dziesięciu generacji od E36 do G80
Nawigacja

Od marki do generacji bez przeładowania strony.

Menu Shopify kończy się na trzecim poziomie, a tu generacje doczytują się z osobnych menu. Na telefonie ta sama struktura działa jako akordeon w szufladzie menu.

Wyszukiwarka auta na stronie głównej: wybrane BMW i Seria 3, pole rocznika i przycisk wyszukiwania
Wyszukiwarka auta

Trzy listy zamiast przekopywania kategorii.

Marka, model, rocznik. Zmiana marki czyści niższe listy, a pole rocznika odblokowuje się tylko tam, gdzie sklep ma osobne generacje.

Kolekcja modelu auta: nagłówek z opisem, najczęściej wybierane kategorie, atuty i kafle kategorii
SEO kolekcji

Każda z 2,6 tys. kolekcji ma własną treść.

Sekcja sama rozpoznaje, że to kolekcja modelu auta, i składa opis, popularne kategorie, marki i kafle kategorii z produktów. Bez pisania tekstu dla każdej kolekcji ręcznie.

Formularz wyceny: marka, model, rocznik, silnik, zakres prac, oczekiwania, imię i telefon
Wycena

Podaj auto i telefon, resztę ustalimy w rozmowie.

Formularz pyta tylko o to, czego warsztat potrzebuje do wyceny. Pola, kroki i teksty ustawia się w edytorze motywu, a zgłoszenie od razu trafia do systemu warsztatu.

Rezerwacja serwisu, krok 1 z 3: dane klienta, przełącznik osoba prywatna albo firma i pasek postępu
Serwis

Trzy krótkie kroki zamiast jednej długiej ankiety.

Nowy czy stały klient, osoba prywatna czy firma, dane auta albo zrzut ekranu z aplikacji auta, wybór usług. Pasek postępu pokazuje, ile zostało.

Zrzuty ze sklepu na żywo. Formularze wyrenderowane z kodu motywu sklepu.

Pod maską

Custom, który da się utrzymać.

Nowe funkcje żyją w osobnych plikach, a zmiany w motywie bazowym są oznaczone. Treści, które zmienia zespół, są w edytorze, nie w kodzie.

PlatformaShopify z gotowym motywem rozbudowanym o własne sekcje, bloki, snippety i ponad 80 nowych ustawień globalnych.
FormularzeJeden moduł JS dla wszystkich formularzy: natywna walidacja z własnymi komunikatami, do 6 zdjęć, limit czasu i plan awaryjny. Działa też bez JavaScriptu.
NawigacjaMega menu i menu mobilne do 5 poziomów, doczytywane z menu Shopify. Na telefonie header chowa się przy przewijaniu bez przesuwania treści.
SEOSzablonowe opisy dla tysięcy kolekcji, JSON-LD (Organization, AutoRepair, FAQPage, BreadcrumbList, Product), zastępcze opisy meta i noindex dla duplikatów.
WydajnośćCSS i JS strony głównej ładują się tylko na niej. Pierwszy slajd ma priorytet, kolejne ładują się leniwie, a animacje stają poza ekranem.
DostępnośćObsługa prefers-reduced-motion, fokus na błędnym polu, podpowiedzi autocomplete i przycisk pauzy karuzeli.
PomiarZdarzenie generate_lead w GA4 i w zdarzeniach klienta Shopify po każdym wysłanym zapytaniu.
Efekt

Duży sklep, który nie boi się zmian.

  1. 01Zapytania lądują w systemie warsztatuZ danymi auta i zdjęciami, bez przepisywania z maila.
  2. 02Zespół zmienia treści samLandingi, formularze i opisy kolekcji edytuje się w panelu Shopify, bez programisty.
  3. 03Klient znajduje części do swojego autaMarka, model i generacja w menu i w wyszukiwarce na stronie głównej.
  4. 04Sklep czytelny dla wyszukiwarekSpójne dane strukturalne i opisy dla tysięcy kolekcji zamiast pustych stron kategorii.

Masz duży sklep na Shopify, którego nikt nie chce ruszać?

Opowiedz o swoim sklepie